consultas de clientes

Artículos

• ¿Qué debo hacer si el cliente informa que no recibió el correo del CFDI?
• ¿Qué debo hacer si el cliente dice que recibió el correo pero no tiene archivos adjuntos?
• ¿Qué debo hacer si el cliente dice que sigue las instrucciones para recuperar los archivos XML y PDF desde la página y no lo logra?
• ¿Qué debo hacer si la representación impresa del CFDI tiene un código de barras bidireccional demasiado chico?
• ¿Qué debo hacer si el cliente dice que no puede validar, verificar, leer, etc. el archivo XML?
• ¿Qué debo hacer si el cliente dice que no puede facturar un ticket?
• ¿Por qué algunas impresiones de CFDI no incluyen código de barras bidireccional?